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【河南御都集团】员工专栏丨成长是相互性的

2023-10-17 来源:西平房产网
 
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“成长!”在被问及入职公司8年的时光里最大的感受时,御都·公园河畔置业经理范丽娜思索良久,给出了以上答案。

8年,从一名普通员工到置业经理,她帮助上千个家庭在御都集团找到了幸福之家。范丽娜与笔者分享道,在她的从业经历中,成长有着很强的相互性,对她的人生产生了深远的影响。

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个人与家庭
在入职御都集团前,范丽娜曾是鸡笼厂的一名女工,每天两点一线。闲暇时,在东家长、西家短中打发时光,得过且过。

有一天下班后去参加女儿的家长会,看到不修边幅的妈妈,女儿问她为什么不换件衣服再来。孩子的直白,让范丽娜在那一刻突然明白,孩子是父母的镜子,父母是孩子的影子,在自己还有选择余地的情况下,是否应该通过努力,去寻找成为更好的自己的可能性。

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从那以后,她决定成为一名优秀的销售人员。8年的时光转瞬即逝,收入的增加、职位的提升,让她有更多的余力孝敬父母,减轻爱人的经济压力,给孩子树立了榜样,家人也回馈给她更多的理解和关爱。

努力不一定成功,范丽娜和她的家庭是幸运的,但她的转变和努力,无疑也是值得学习的。

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个人与公司
“好的平台不是人人都有。”范丽娜记得很清楚,2021年11月7日,御都集团营销服务中心开始全面的体系变革,一场场不计时间成本的会议让她应接不暇。终于,范丽娜在一次培训中昏倒,巨大的压力暂时将她击垮了。

醒来的她变得异常焦虑和惶恐,一方面意识到刚升任经理的自己能力不足,一方面害怕大家对她失望,失去宝贵的工作机会。

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令她没想到的是,御都大家庭和培训老师给予了她最大的包容和帮助,甚至单独培训。最终,在一场场战役的实践中,范丽娜带领团队,用结果赢得了荣誉和尊重。

企业靠员工谋发展,员工靠企业展才华。御都集团一向注重员工的培养,通过培训学习,不断磨练团队的战斗力,从而为业主提供更好的产品与服务,助力企业稳健发展。

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个人与客户

“我们通过客户体现价值,客户通过我们收获幸福。”这是范丽娜在跟客户打交道的这些年里最真实的体验。她说,买房是一个家庭的大事,但是很多人对于如何甄别房子的好坏、小区及周边的整体规划、后续的物业服务等缺乏全面的认识。

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真正的了解后,就越信任。范丽娜也是御都的一名业主,她更加清楚,御都集团不仅在产品品质和物业服务上精益求精,还十分重视孝道文化的传承,每年都会评选御都集团“五好文明家庭”“好婆婆”“好儿媳”,更是为百岁老人家庭终生免除物业费用,营造良好的社区风气,影响每一位御都业主。

因此,在沟通过程中,她总能倾听客户真实需求,以客观的态度和全面的知识,为客户提供专业的置业服务。

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个人与团队

随着市场和客户需求的变化,以及政策和行业的调整,供需关系发生了根本性的改变,维护客户和带领团队达成目标的难度越来越大,用一个流行词形容,就是“卷”。

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“团队里有临产期还自己开车跑到田间给老乡送水的、有刚入职不久帮客户打农药的、有工作中受了委屈,情绪崩溃大哭的......”范丽娜坦言,大家都是有血有肉的情感个体,没有谁的生活是不需要努力的,心疼她们,也明白这是人生道路上必须学会承担的。

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不论是晨会的工作安排、日常的带访,还是深夜的复盘总结,她都和队员们奋战在一起。节日里,也会给员工准备小礼物,制造小浪漫。正是一个个像范丽娜一样坚持奋斗的御都人,才能让御都集团始终保有无限的活力和强大的市场竞争力。

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因为,不管外部环境如何变化,御都集团始终保有行业信心,以产品和服务品质作为核心基础,永远只考虑拥抱变化、快速调整、创造并把握机会。御都人的认知里没有等待、更没有放弃。在房地产行业,御都人是真正的长期主义者。

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让我们以榜样为引领,激发奋进的力量!



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